Vilken returprocess skall jag följa?
TRASIG / DOA (Dead on arrival):
Ersätter produkter som har gått sönder inom 30 dagar från inköpsdatum eller mottagits trasig vid leverans ("död vid ankomst").
Mer information / Begäran DOA fortsätt
 
ADVANCED HARDWARE REPLACEMENT:
Produkter med garanti vilka blivit registrerade.
Mer information / Begäran Advanced Hardware Replacement fortsätt
 
PRODUKTRETUR INOM GARANTI:
Retur av produkt till 3Com för reparation/utbyte inom garantiperiod.
Mer information / Begäran Produktretur med garanti fortsätt
 
PRODUKTRETUR UTANFÖR GARANTI:
Retur av produkt till 3Com för repartion mot kostnad utanför garantiperiod.
Mer information / Begäran Produktretur utanför garanti fortsätt
 
 Osäker på vilken process som bör följas?

Om din produkt är yngre än 30 dagar, vänligen följ DOA processen.
Om din produkt är alder än 30 dagar, vänligen registrera din produkt på eSupport för att kontrollera garantin.
Om produkten är inom garanti vänligen Begäran RMA retur genom att välja "Skicka RMA" och följ instruktionerna.
Om produkten saknar garanti, vänligen Begäran "Produktretur utanför garanti".

Alternativt kontakta 3Com för hjälp.

Email 3ComTelefon