Genom telefoni över datanätet har Kunskapsskolan i Sverige sparat omkring 20 procent i både investeringskostnader och driftskostnader. Tekniken kallas IP-telefoni.

Vi har valt att investera i ett IP-telefoni system för att den lösningen bäst uppfyller Kunskapsskolans krav på ett flexibelt och kostnadseffektivt system. Dessutom stärks kontakten mellan hemmet och skolan genom att vi blir mer anträffarbara, vilket är oerhört viktigt för oss, säger Magnus Nilsson, ekonomichef på Kunskapsskolan i Sverige.

Flexibilitet och kostnadseffektivitet är viktiga faktorer för Kunskapsskolan som befinner sig i en expansiv fas. Kunskapsskolan började sin verksamhet förra året och har idag redan 12 skolor. Omkring tio nya skolor planeras att öppnas per år vilket innebär att omkring 200 nya medarbetare anställs per år. Detta ställer höga krav på telefonsystemets användarvänlighet, funktionalitet och skalbarhet.

IP-telefoni integrerar datatrafiken vilket betyder att man ringer kostnadsfritt internt då rösten transporteras via de sammankopplade datanätverken. Detta bidrar till att skapa bättre kontakt mellan Kunskapsskolans medarbetare och elever.

I Kunskapsskolans vision ingår att läraren obehindrat skall kunna arbeta hemifrån eller från någon annan plats genom att han eller hon kan flytta med sin tjänstetelefon. Eleven kan tänkas få ett eget nummer på skolan i framtiden. Detta innebär att föräldrar inte längre ringer till ett rum någonstans i skolan, utan ringer direkt till den lärare eller den elev som man söker, eftersom alla på skolan har ett eget nummer som enkelt kan flyttas till vilken telefon som helst. Det blir enklare att hålla kontakten mellan hemmet och skolan då man blir mer anträffbar.

På sikt kan man tänka sig undervisning i nya former med till exempel handledning via telefon, distansundervisning i glesbygd, undervisning som bedrivs i andra lokaler än i skolan eller på andra skolor på andra orter både i Sverige eller utomlands. IP-telefoni öppnar en mängd nya möjligheter.

Kunskapsskolan är en helt ny typ av skola, anpassad till den nya tidens krav. Kunskapsskolorna byggs till exempel redan från början runt flexibla lösningar, såväl den fysiska som den sociala miljön. Moderna IT-tjänster är en självklarhet.

Vi undersökte flera produkter innan vi bestämde oss. Men vi tyckte att 3Coms IP-telefonisystem gav oss den bästa helhetslösningen som bäst uppfyllde våra krav och förväntningar, säger Magnus Nilsson.